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    服务体系

      鉴于太阳能热水器市场的特殊需要和需求,我公司秉承一贯的“以人为本”的 管理理念,经过多年的苦心经营打造了一个以省级分公司为领导中枢、以各地服务中心(地市)为中轴脉络、基层维护网点(区县级)为触点的三级立体销售维护服务体系。该销售服务体系在各省范围内设立分公司、办事处;服务网点,产品销售及技术维修服务能力辐射省内各市。我公司制定了更为贴近用户的售前、售中、售后服务方案。此方案严格按照ISO9001国际标准的要求制定,服务将贯穿售前、售中、售后的全过程。给用户提供真正零距离的现代式服务。

      我公司售后服务中心为方便购买太阳能热水器产品的用户提供全方位的技术支持服务,设立服务专线电话,24小时开通,中心有客服人员轮班提供24小时全天候服务,随时给予用户技术指导;配备专用售后服务车辆,如电话中不能解决,公司各联网部门能立即响应,给用户提供真正零距离的现代式服务。

 
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